QUIENES SOMOS
NUESTRA HISTORIA
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LO QUE NOS DEFINE
PROYECCIÓN FUTURA COMPARTIDA (VISIÓN)
Ser una institución prestadora de servicios de salud referente para el sistema, reconocida por la experiencia, compromiso, generación de conocimiento y riqueza con responsabilidad social.
POLÍTICA DE CALIDAD
Somos un equipo humano comprometido con el mejoramiento continuo de los procesos , trabajamos con un enfoque integral basado en Gestión de Riesgos, Seguridad del Paciente, Humanización de los servicios, asegurando la satisfacción de los usuarios y la sostenibilidad de la institución enmarcados en el cumplimiento de los requisitos aplicables.
PROPÓSITO SUPERIOR (MISIÓN)
Somos experiencia en salud con resultados y sentido humano.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Trabajamos por prestar una atención segura, enfocada en la prevención , gestión y mejora continua de los sucesos que puedan generar riesgo al usuario y su familia contando con el compromiso de nuestro talento humano , enmarcados en una cultura de seguridad justa, educativa no punitiva transparente y de notificación confidencial.
PROPÓSITO CENTRAL
Atención integral humana, especializada e innovadora para mantener y/o mejorar las condiciones de salud de nuestros usuarios.
POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN
Trabajamos permanentemente para prestar una atención integral con calidad y humanizada, en la cual se vele por el respeto a la privacidad, el bienestar y el buen trato al paciente y su cuidador; fortaleciendo continuamente en nuestros colaboradores la actitud de servicio, la comunicación y un sano ambiente laboral, que impacte tanto al cliente interno como externo.
PRINCIPIOS Y CREENCIAS
CALIDAD
Creemos en hacer las cosas bien mejorando continuamente y buscando satisfacer las expectativas de los ciudadanos.
TRANSPARENCIA
Creemos en que todas nuestras acciones deben ser éticas, claras, certeras y verificables.
RESPETO
Creemos que debemos comprender y valorar la diversidad y las diferencias del ser humano.
SOLIDARIDAD
Creemos en la colaboración y el apoyo como parte fundamental en nuestra vocación de servicio, el compromiso social y el trabajo en equipo.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Creemos que debemos aportar al mejoramiento social, económico y ambiental de nuestro entorno.
GENERACIÓN DE RIQUEZAS
Creemos que debemos ser sostenibles en el tiempo, optimizando el uso de los recursos disponibles.